
Росту способствовало внедрение услуги получения посылки по QR-коду. Воспользоваться ей могут клиенты, оформившие простую электронную подпись. Также популярностью пользуется услуга отслеживания перемещения своих отправлений.
В приложении можно оформить и заранее оплатить посылки, а потом сдать их в отделении сразу оператору, вызвать курьера, получить информацию о работе отделений, купить электронику, продукты питания и другие товары, записаться в отделение на обслуживание без очереди, оформить доверенность, с которой письма и посылки может получать другой человек, а также отправить багаж при путешествии по России.