Чтобы получить готовую фотографию, нужно прийти в любой офис «Мои Документы» со снимком или несколькими фото родственников — участников Великой Отечественной войны.
Сотрудники центров отсканируют снимки. После этого будет сделан черно-белый макет, который работники МФЦ распечатают по месту обращения заявителя. На макете размешается фамилия, имя и отчество, дата рождения и смерти участника Великой Отечественной войны. Размер фото — альбомный лист формата А4. Кроме того, оформить фото акции «Бессмертный полк» помогают прямо в офисах «Мои документы» на официальном сайте шествия.
«МФЦ старается поддерживать патриотические проекты для сохранения памяти о подвиге нашего народа в Великой Отечественной войне. Мы должны помнить, потому что память — это дань уважения. Память о подвиге наших предков — это то, что нас сближает. 9 Мая – День Победы, когда все люди становятся единым целым. В этот день граждане несут цветы к памятникам погибших, присоединяются к шествию «Бессмертный полк» с достоинством и гордостью неся в руках фото Победителей», — отметил директор ОГКУ» Правительство для граждан» Олег Ягфаров.